Gå till innehåll
2 driftmeddelanden

Berätta vad du tycker om din hemtjänst och särskilda boende!

Du som är anhörig kan hjälpa din äldre anhörige att svara.

Socialstyrelsen skickar ut enkät till alla som är 65 år eller äldre och har hemtjänst eller bor på särskilt boende

Under vecka 13-15 får cirka 220 000 äldre personer i Sverige en enkät med posten. Enkäten kommer från Socialstyrelsen och skickas till personer som är 65 år eller äldre och som har hemtjänst eller bor i ett särskilt boende. Frågorna handlar om vad man tycker om sin äldreomsorg.

Syftet med undersökningen är att ge äldre personer möjlighet att göra sin röst hörd. För oss som kommun ger enkäten ett underlag för att utveckla äldreomsorgen utifrån de äldres perspektiv. Vi får underlag för att jämföra, utvärdera och utveckla våra insatser i linje med vad de som tar emot äldreomsorgen tycker är bra respektive mindre bra.

Enkäten började skickas ut i slutet på mars och inom ett par veckor ska den ha landat i alla brevlådor. Det går att svara på enkäten direkt på papperet som finns i brevet, men det finns också möjlighet till att svara digitalt. För att svara digitalt så använder du inloggningsuppgifter och kod som finns i brevet. Digitalt kan du även svara på engelska, arabiska, finska, meänkieli, nord-, syd- och lulesamiska.

Sista dagen för att svara är den 25 maj.

Anhörig?

Du som är anhörig till någon över 65 år som har hemtjänst eller bor på särskilt boende kan hjälpa din anhörige att svara på enkäten. Påminn gärna hen om att svara, då underlaget är en bra chans för hen att berätta vad hen tycker om servicen som hen tar emot.

Om ni svarar på enkäten digitalt finns där även en del frågor som riktar sig till dig som anhörig.

Mer information om enkäten finns på Socialstyrelsens webbplats. Länk till annan webbplats.

Viktigt att så många som möjligt svarar

I 2024 års undersökning fick Ljungby kommuns hemtjänst och särskilda boenden bra betyg. Enkäten visade att 87 procent av de äldre i Ljungby är nöjda med sin kommunala hemtjänst, och 85 procent av de äldre är nöjda med sitt särskilda boende.

- Det ska vi vara väldigt stolta över. Extra roligt är att våra medarbetare fick höga betyg, vilket också är väldigt glädjande. Till exempel svarade 98 procent att personalen i hemtjänst bemöter dem på ett bra sätt och 95 procent känner förtroende för personalen som kommer hem till dem. Vi blir insläppta i deras hem och det är väldigt viktigt att förtroendet finns, säger socialchef Linda Björk.

Linda fortsätter:

- Detta är ett oerhört bra sätt att få en samlad bild av vad våra omsorgstagare tycker, och vi ser fram emot 2025 års resultat. Vi önskar att alla som får undersökningen tar möjligheten att säga vad man tycker och därmed påverka sin egen äldreomsorg.

Senast uppdaterad:
15 april 2025